REGULAMIN PROMOCJI „1+1 GRATIS” – ZATORLAND
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Organizatorem promocji „1+1 GRATIS”, zwanej dalej „Promocją”, jest podmiot prowadzący Park Rozrywki Zatorland – Zatorland Sp. z o. o. z siedzibą w Zatorze przy ul. Parkowa 7, 32-640 Zator, wpisana dla rejestru przedsiębiorców pod nr KRS: 0000108238 (rejestr prowadzi Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie XII Wydział Gospodarczy KRS), NIP: 5512252345, zwany dalej „Organizatorem”.
2. Promocja prowadzona jest na zasadach określonych w niniejszym regulaminie (dalej jako „Regulamin”).
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się powszechnie obowiązujące przepisy, w tym zwłaszcza Kodeks cywilny (t.j. Dz. U. z 2026 r. poz. 795) oraz Regulamin sprzedaży biletów online, w przypadku zakupów dokonywanych za pośrednictwem strony Zatorland.pl dostępnego pod adresem: https://bilety.zatorland.pl/index/regulamin.html (dalej jako: „Regulamin Sprzedaży Biletów Online”).
4. Regulamin określa warunki uczestnictwa w Promocji, zasady zakupu biletów promocyjnych oraz warunki ich wykorzystania.
5. Uczestnikami promocji (dalej „Uczestnik”) mogą osoby fizyczne dokonujące zakupu zestawu objętego promocją opisanego w § 1 ust. 3 powyżej, będące konsumentami w rozumieniu art. 22(1) kodeksu cywilnego lub osobami prowadzącymi jednoosobową działalność gospodarczą dokonującymi czynności niezwiązanej z prowadzoną działalnością gospodarczą.
6. Promocja dotyczy zakupu biletów całodniowych do Parku Rozrywki Zatorland przeznaczonych do wykorzystania w sezonie 2027.
§ 2. Czas trwania i limit Promocji
1. Promocja obowiązuje w okresie od 2 listopada 2026 r. do 30 listopada 2026 r. (dalej „Czas Trwania Promocji”).
2. Łączna pula promocyjna obejmuje maksymalnie 50 000 pojedynczych biletów płatnych, do których przyznawane są bilety gratis.
3. Promocja obowiązuje do wyczerpania dostępnej puli biletów promocyjnych, nie dłużej jednak niż do końca okresu wskazanego w ust. 1.
4. O dostępności Promocji decyduje kolejność składania zamówień i skutecznego dokonania zakupu.
5. Po wyczerpaniu puli Organizator może zakończyć sprzedaż biletów promocyjnych przed upływem terminu wskazanego w ust. 1.
§ 3. Zasady Promocji
1. Promocja polega na możliwości zakupu jednego biletu całodniowego do Parku Rozrywki Zatorland i otrzymania jednego dodatkowego biletu całodniowego gratis.
2. W ramach Promocji Uczestnik otrzymuje dwa bilety całodniowe: jeden bilet płatny oraz jeden bilet bezpłatny.
3. Bilety nabyte w ramach Promocji są przeznaczone do wykorzystania w sezonie 2027, zgodnie z kalendarzem otwarcia Parku Rozrywki Zatorland i zasadami realizacji biletów obowiązującymi w tym sezonie.
4. Promocja obejmuje wyłącznie bilety całodniowe wskazane jako objęte ofertą promocyjną w internetowym systemie sprzedaży Organizatora.
5. W celu wzięcia udziału w Promocji za pośrednictwem internetowego systemu sprzedaży – Uczestnik powinien: i) dokonać za pośrednictwem internetowego systemu sprzedaży zakupu, o których mowa w § 3 ust. 1 powyżej w Czasie Trwania Promocji (decyduje data zamówienia), ii) zaakceptować postanowienia niniejszego Regulaminu.
6. Promocja nie łączy się z innymi promocjami, rabatami, kodami rabatowymi ani ofertami specjalnymi.
7. Bilet gratis nie podlega wymianie na gotówkę ani na inne świadczenia pieniężne.
8. Bilety promocyjne nie uprawniają do korzystania z atrakcji lub usług, które nie są objęte standardowym zakresem biletu całodniowego, o ile informacja o danej atrakcji lub usłudze nie stanowi inaczej.
§ 4. Zasady zakupu
1. Zakup biletów w ramach Promocji jest możliwy wyłącznie online, za pośrednictwem internetowego systemu sprzedaży wskazanego przez Organizatora, zgodnie z Regulaminem sklepu internetowego.
2. Promocja nie obowiązuje przy zakupie biletów w kasach stacjonarnych ani za pośrednictwem innych kanałów sprzedaży, które nie zostały wskazane przez Organizatora.
3. Warunkiem skorzystania z Promocji jest dokonanie zakupu w okresie jej obowiązywania oraz w ramach dostępnej puli promocyjnej.
4. Szczegółowe informacje dotyczące ceny, sposobu płatności, dostarczenia biletów i zasad ich realizacji są udostępniane w internetowym systemie sprzedaży w tym w Regulaminie sprzedaży biletów online.
5. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z warunkami wykorzystania biletów przed dokonaniem zakupu.
§ 5. Ważność i wykorzystanie biletów
1. Bilety zakupione w ramach Promocji są ważne wyłącznie w sezonie 2027.
2. Bilety można wykorzystać w dniach otwarcia Parku Rozrywki Zatorland w sezonie 2027, z uwzględnieniem ewentualnych ograniczeń wskazanych przez Organizatora.
3. Bilet całodniowy uprawnia do korzystania z oferty objętej tym rodzajem biletu na zasadach określonych w regulaminie zwiedzania i korzystania z atrakcji Parku Rozrywki Zatorland.
4. Po upływie terminu ważności biletów niewykorzystane bilety nie uprawniają do wejścia do parku, z zastrzeżeniem praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
§ 6. Zwroty i reklamacje
1. Reklamacje dotyczące Promocji można składać za pośrednictwem danych kontaktowych udostępnionych przez Organizatora.
2. Reklamacja powinna zawierać opis zgłaszanych zastrzeżeń oraz dane niezbędne do jej rozpatrzenia.
3. Reklamacje będą rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
4. Zasady zwrotów biletów oraz odstąpienia od umowy określają obowiązujące przepisy prawa i warunki sprzedaży, z uwzględnieniem charakteru zakupionych biletów oraz ewentualnych ustawowych wyjątków.
5. Żadne postanowienie niniejszego regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta przysługujących mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, które realizowane są zgodnie z Regulaminem Sprzedaży Biletów Online.
§ 7. Dane osobowe
1. Dane osobowe klientów są przetwarzane przez Organizatora zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
2. Informacje o administratorze danych, celach i podstawach przetwarzania, okresie przechowywania danych oraz prawach osób, których dane dotyczą, znajdują się w polityce prywatności Organizatora, dostępnej pod adresem: https://zatorland.pl/polityka-prywatnosci-bilety/.
§ 8. Postanowienia końcowe
1. Regulamin jest udostępniany klientom na stronie internetowej Parku Rozrywki Zatorland lub w internetowym systemie sprzedaży biletów.
2. Organizator zastrzega sobie prawo do zakończenia Promocji po wyczerpaniu puli 50 000 biletów płatnych.
3. Zmiany regulaminu nie mogą naruszać praw nabytych przez klientów ani obowiązujących przepisów prawa.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 2 listopada 2026 r.
Organizator: Zatorland Sp. Z o.o.
Adres siedziby: ul. Parkowa 7, 32-640 Zator
Adres internetowego systemu sprzedaży: www.zatorland.pl
Data publikacji regulaminu: 03.11.2026 r.
